מנהל/ת לקוחות וסושיאל
אנחנו בציבלין מחפשים מנהל/ת לקוחות וסושיאל שיודע/ת להחזיק לקוח מקצה לקצה –
ולנהל את הסושיאל שלו כחלק ממהלך פרסומי שלם.
זה לא תפקיד של “רק תוכן”.
זה תפקיד למי שמבין/ה לקוחות, תהליכים ואנשים –
ויודע/ת לגרום לדברים לזוז.
סגירת התיאור
מה עושים אצלנו?
- ניהול תיקי לקוחות שוטף
- הובלת פעילות הסושיאל של הלקוחות (אינסטגרם, פייסבוק, טיקטוק ועוד)
- בניית לוחות תוכן ואסטרטגיית סושיאל
- עבודה צמודה עם קריאייטיב, סטודיו ומדיה
- תיאום חומרים, לו״זים ואישורים מול הלקוח
- בקרה על ביצועים והסקת מסקנות
- אחריות על שפה, מסר וקו תקשורתי
מי אנחנו מחפשים?
- ניסיון ממשרד פרסום כתקציבאי/ת או מנהל/ת לקוחות – חובה
- שירות צבאי בדובר צה"ל – יתרון משמעותי
- ניסיון בניהול סושיאל – יתרון משמעותי
- הבנה עמוקה בדיגיטל ובשיח ברשת
- יכולת להחזיק כמה לקוחות במקביל
- סדר, ארגון ויחסי אנוש מצוינים
- זמינות למשרה מלאה, מהמשרד בלבד (לא היברידית)
מה חשוב לנו באמת?
- אחריות מלאה על לקוח
- ראייה רחבה, לא רק פוסט בודד
- יכולת לעבוד בלחץ ולהישאר מדויק/ת
- חשיבה מהירה ויכולת קבלת החלטות
למי זה פחות מתאים?
- למי שמחפש/ת תפקיד ביצועי בלבד
- למי שלא עבד/ה במשרד פרסום
- למי שמחפש/ת עבודה היברידית
אם את/ה יודע/ת להחזיק לקוח, להבין סושיאל ולהוביל תהליך –
שלח/י קו"ח.